Qui sommes nous?
Groot Eiland offre aux Bruxellois et aux habitants de la périphérie éloignés du marché de l’emploi l’opportunité de développer leurs compétences, leur créativité et leurs talents. Grâce à des formations et à une expérience professionnelle dans différents secteurs tels que la menuiserie, la vente, l’horeca et l’agriculture urbaine, nous les accompagnons vers un emploi durable via un jobcoaching personnalisé.
Notre menuiserie Boomerang est un atelier professionnel situé dans le quartier Heyvaert à Anderlecht. Avec trois équipes, nous réalisons des projets de toutes tailles, du début à la fin : prise de mesures, conception, exécution, livraison et placement. Nous combinons notre mission sociale avec des objectifs économiques et écologiques, en plaçant toujours la qualité au premier plan.


Votre rôle
En tant que coordinateur·trice commercial, vous accompagnez les projets de la demande du client jusqu’à la  réception. Vous êtes le premier point de contact pour les clients : vous menez les entretiens, réalisez les calculs, préparez les offres et assurez le suivi tout au long du projet pour garantir son bon déroulement.
Vous cherchez activement de nouveaux projets en fonction du parcours d’apprentissage des collaborateurs en formation (petits vs grands projets, sur mesure vs répétitifs, simples vs complexes).
Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable technique, dessinateur, et des commandes de matériaux. Vous suivez l’avancement des travaux, veillez au respect des délais et garantissez la satisfaction des clients. Vous pouvez reprendre les tâches du coordinateur technique si nécessaire.
Vous rapportez au coordinateur menuiserie, agriculture urbaine et aménagement de jardins.

Vos tâches?
 

• Commercial

-  Premier point de contact pour les nouveaux clients (particuliers, architectes, entreprises)
-  Suivi actif des demandes
-  Développement de relations clients durables
 

• Offres en préparations des projets

-  Entretiens d’intake
-  Préparation des offres en collaboration avec le dessinateur
  - Conseil aux clients concernant la conception, les matériaux et l’exécution
 

• Suivi et réception

-  Contact principal des clients durant tout le projet
-  Suivi de l’avancement, des délais et de la satisfaction


Avec qui allez-vous travailler?
Vous rejoignez l’équipe Boomerang : Lukas est notre dessinateur et coordinateur technique, Maarten est le coordinateur. Hassan, Tarek et Mamadou sont les instructeurs qui réalisent les projets avec des petites équipes de collaborateurs en formation. Charlotte est conseillère socioprofessionnelle.


Profil recherché
Nous cherchons quelqu’un qui aime le contact avec les clients, possède de solides compétences organisationnelles et a un intérêt pour la technique.

Vous avez

• Une expérience en vente, suivi de projets ou menuiserie
• Du talent organisationnel et un sens des responsabilités
• La capacité de prendre des décisions de manière autonome

Vous êtes

•  Forte·fort en communication en néerlandais et en français
• Orienté·e client et professionnel·le
•  Axé·e solutions
• Empathique et à l’aise avec des profils variés
• Quelqu’un qui aime prendre des responsabilités

Ce que nous offrons

• Contrat à temps partiel (4/5)
• Rémunération selon la CP 329.01
• Remboursement des frais de déplacement domicile‑travail / indemnité vélo
• Travail dans une organisation multiculturelle offrant des opportunités aux demandeurs d’emploi de longue durée
•  Beaucoup d’autonomie et la possibilité de contribuer activement au développement de la menuiserie
• GSM et ordinateur portable de service

Intéressé·e ?
Vous aimez aussi ce melting-pot bruxellois ? Vous êtes menuisier·ère à la retraite ou un·e commercial·e passionné·e par la menuiserie ?

Envoyez dès aujourd’hui votre lettre de motivation et votre CV à :
Groot Eiland – À l’attention de Maarten Dieryck
Henegouwenkaai 29 boîte 2, 1080 Molenbeek
ou par e-mail à : maarten@grooteiland.brussels